Главная Вопрос / Ответ Программное обеспечение Lixiang Мастер-аккаунт и Приложение Диагностика Lixiang и инженерные функции (очистка памяти, уведомление о ТО)
На этой странице:
Чтобы посмотреть коды ошибок в системе автомобиля Li Xiang, есть несколько основных способов:
1. На главном экране автомобиля: Зачастую, если возникает какая-либо неисправность, на основном экране появляется желтый или красный значок с восклицательным знаком или текстовое сообщение об ошибке. Нажав на этот значок или сообщение, вы сможете получить более детальную информацию.
2. На рулевом дисплее: Некоторые важные ошибки могут дублироваться на небольшом экране, расположенном на руле.
3. В настройках автомобиля: В разделе «Помощь» или «Центр поддержки» (если таковой доступен в вашей версии прошивки) можно найти журнал ошибок и их краткое описание.
4. С помощью диагностического сканера: Для более точной диагностики, особенно ошибок, связанных с двигателем внутреннего сгорания (ДВС), рекомендуется использовать OBD-сканер. Практически любой OBD-сканер (например, ELM327, Launch, Carscanner) подойдет для чтения ошибок ДВС. Разъем OBD2 обычно находится под рулем, слева внизу. Для полной диагностики всех систем автомобиля, помимо ДВС, часто требуется специализированное оборудование, которое есть у квалифицированных специалистов.
5. Самостоятельная проверка: Иногда проблемы возникают из-за простых вещей. Визуально осмотрите разъемы, проводку (особенно под водительским ковриком, это известное слабое место), датчики на предмет повреждений, коррозии или плохого соединения. Также проверьте уровень антифриза в обоих бачках (для ДВС и для аккумулятора), его низкий уровень тоже может вызывать ошибки.
6. Перезагрузка системы: В некоторых случаях временные сбои устраняются перезагрузкой автомобиля. Можно сделать это кнопками на руле (одновременное нажатие двух крайних кнопок вниз) или выполнив жесткий сброс (отключение клеммы аккумулятора и фишки под капотом).
7. Обращение в службу поддержки Li Auto: Через приложение можно описать проблему и запросить удаленную диагностику, хотя иногда ответ может прийти не сразу.
Помните, что коды ошибок – это лишь указатели, а не окончательный диагноз. Всегда лучше обратиться к специалистам для полной диагностики и качественного ремонта.
Для входа в инженерное меню на автомобилях Li Auto существует несколько способов, которые зависят от версии прошивки машины.
Для прошивок до версии 6.0 (включительно):
1. На главном экране машины зайдите в меню «Maintenance» (Обслуживание).
2. Быстро нажмите 5-10 раз в правый нижний угол экрана.
3. В появившемся поле введи код box715 (обратите внимание на регистр, иногда это важно).
4. Нажмите «Confirm» (Подтвердить).
Для прошивок версии 6.0 и выше:
Прямой доступ через код box715 зачастую закрыт или требует пароля. В этом случае попробуйте один из следующих методов:
Способ 1: Через специальное приложение.
1. Установите приложение System Settings или aSupport. Эти приложения можно найти и установить из сторонних магазинов приложений, таких как LiAppStore или CarMods. Если у вас нет магазина приложений, возможно, потребуется установить его с помощью компьютера.
2. Запустите установленное приложение. Оно должно автоматически предоставить доступ к инженерному меню.
Способ 2: Через сброс петли 12В аккумулятора.
1. Откройте капот автомобиля.
2. Найдите красный разъем, который выглядит как петля (это петля аварийного отключения 12В аккумулятора).
3. Аккуратно отсоедините этот разъем.
4. На экране машины появится сообщение об ошибке.
5. В этом сообщении об ошибке нажмите на кнопку «Connect» (Подключиться) или «Позвонить».
6. Откроется меню настроек, из которого вы сможете перейти в инженерное меню.
7. После выполнения всех необходимых действий в меню, обязательно подсоедини петлю обратно на место.
Способ 3: Через кнопку HUD на руле.
1. Нажмите на руле кнопку с изображением HUD.
2. Нажмите еще раз на появившуюся на экране кнопку.
3. Это приведет вас в настройки, откуда вы, возможно, сможете найти вход в инженерное меню.
Способ 4: С помощью ADB (Android Debug Bridge).
1. Подключите ноутбук к автомобилю с помощью USB-кабеля.
2. Установите на ноутбук ADB.
3. Используйте ADB команду для запуска инженерного меню. Например, adb shell am start -n
com.chehejia.car.carsettings/com.chehejia.car.carsettings.presentation.SettingsActivity или adb shell monkey -p com.lixiang.workmode -c android.intent.category.LAUNCHER 1.
Важные замечания:
— Будьте предельно осторожен при работе в инженерном меню. Изменение некоторых параметров может привести к некорректной работе систем автомобиля или даже к его блокировке.
— Если система запрашивает пароль, а box715 не подходит, попробуйте другие варианты, такие как BUR715 или gastest. Если самостоятельно разобраться не получается, лучше обратитесь к специалистам.
— В случае проблем с появлением клавиатуры для ввода кода, попробуйте перезагрузить мультимедийную систему или сменить установленную клавиатуру на Microsoft Swift Key или Baidu.
Есть несколько проверенных способов. Первым делом рекомендуют начать с очистки системного кэша, который может накапливаться и замедлять работу, а также кэша отдельных приложений:
1. Очистка системного кэша и кэша всех приложений:
— На главном экране автомобиля зайдите в меню General (Общие).
— Затем перейдите в раздел About (О программе).
— Найдите строку, где указан общий объем памяти вашего автомобиля, например, Vehicle Storage Space (128 ГБ или 256 ГБ).
— Быстро нажмите на эту строку около пяти раз подряд.
— После этого действия появится скрытое меню. В нем будет два раздела: Application (Приложения) и System (Система).
— Нажмите Clear Cache (Очистить кэш) сначала для раздела Application, а затем для раздела System.
2. Очистка кэша отдельных крупных приложений, особенно карт и мультимедиа:
— Кэш карт: Перейдите в Центр приложений, выберите приложение Карта, затем Настройки, далее Навигация, потом Управление автономными картами, Управление загрузками, Загруженные и, наконец, Удаленные файлы автономных карт.
— Кэш приложения Национальная песня K (караоке): Откройте Центр приложений, выберите Национальная песня K, перейдите в Настройки и нажмите Очистить кэш.
— Для других приложений: Зайдите в Системные настройки (System settings), затем в раздел Приложения (Apps). Найдите нужное приложение в списке, выберите его и нажмите на кнопку Очистить кэш (Clear cache).
— Также можно зажать иконку нужного приложения в магазине LiApp Store на несколько секунд, появится меню с настройками, где также можно будет очистить кэш и данные.
3. Удаление ненужных приложений:
— Установите приложение Корзина из магазина LiApp Store, если оно еще не установлено. Это очень удобно для удаления сторонних программ.
— Откройте Корзину и выберите те приложения, которыми вы не пользуетесь, чтобы удалить их.
— Особое внимание уделите приложениям, которые могли скачать много данных для офлайн-использования, такие как Telegram, навигаторы или онлайн-кинотеатры.
После выполнения этих действий настоятельно рекомендуют перезагрузить мультимедийную систему. Для этого просто зажмите одновременно две крайние кнопки на руле и удерживайте их, пока экраны не погаснут и система не перезапустится.
Помните, что всегда желательно иметь хотя бы 20-30 ГБ свободного места на диске для корректной работы системы и получения будущих обновлений. Если после всех этих шагов проблема не решится, и свободного места по-прежнему критически мало, возможно, стоит рассмотреть вариант полного сброса настроек до заводских через системные настройки. Но учтите, что при этом все ваши данные и установленные приложения будут удалены, и машину нужно будет заново привязать к мастер-аккаунту.
Предупреждение можно убрать несколькими способами. Самый надежный способ — обратиться в службу поддержки Li Auto через приложение на вашем телефоне. Для этого:
1. Откройте приложение Li Auto на телефоне. Важно, чтобы у вас был активирован Мастер-Аккаунт, зарегистрированный на ваше имя, и под рукой были паспортные данные, на которые производилась регистрация.
2. В приложении перейдите в раздел Me (Мой профиль), затем нажмите на значок с наушниками, чтобы начать диалог с оператором (сначала с ботом).
3. Отправьте следующее сообщение на китайском языке: 親愛的朋友! 我對這輛完美的汽車非常滿意,這就是我為它提供服務的原因。 更換引擎機油、空氣和機艙濾清器。 也許我比我應該做的早了一點。 朋友,你能重新設定一下你的車的保養間隔嗎? 非常感謝
4. После этого система может попросить вас выбрать, что именно вы заменили. Нажмите левую кнопку выбора.
5. Далее выберите Китай (中国境内用车).
6. Когда подключится живой оператор, вас спросят о местонахождении автомобиля. Ответьте, что автомобиль находится в Хоргосе (霍尔果斯).
7. Вас попросят ввести последние 4 цифры вашего паспорта и имя/фамилию, как указано в паспорте при регистрации Мастер Аккаунта.
8. Затем подтвердите прохождение ТО, отправив следующее сообщение: 我对我理想的汽车进行了维护,更换了增程器中的油,更换了空气和油过滤器。 本人确认已进行以下维修.
9. После подтверждения обязательно поблагодарите оператора: 非常感谢您的帮助!你是一个非常好的人!
10. Если по какой-то причине вам отказали, попробуйте повторить процедуру минут через 20, возможно, с вами будет общаться другой оператор.
Если у вас установлено приложение CarModApps, там также есть функция для сброса интервала ТО, это может быть более простым способом.
Нужна помощь по Lixiang?
Получите консультацию
Укажите свой вопрос. Наши специалисты свяжутся с Вами в ближайшее время.